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Mentions légales

En vigueur depuis le 12 juin 2026
Propriétaire
Aissata Sanoh
Nom commercial
Agence Web Abitibi
NEQ
2282259128
Téléphone
438-368-6744
Adresse
185 Rue des Bosquets, Val-d'Or, QC J9P 4N7
Courriel
contact@agencewebabitibi.ca
Site web
agencewebabitibi.ca
Forme juridique
Entreprise enregistrée au Québec · desserte Canada

Hébergement

Ce site est hébergé par :

  • Hébergement Web Canada (WHC)
  • 4267 Boul. Sources, Dollard-des-Ormeaux, QC H8Y 3E1
  • whc.ca

Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site (textes, visuels, design, code, marque Noria) est la propriété d'Aissata Sanoh — Agence Web Abitibi (NEQ : 2282259128), sauf mention contraire.

Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

Responsabilité

Agence Web Abitibi s'efforce de fournir des informations exactes et à jour sur ce site. Cependant, nous ne pouvons garantir l'exhaustivité ou l'exactitude de toutes les informations présentées.

Agence Web Abitibi ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de ce site.

Droit applicable

Ce site et ses contenus sont soumis aux lois en vigueur au Québec et au Canada, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25).

Loi 25 — Conforme

Politique de confidentialité

En vigueur depuis le 12 juin 2026
Agence Web Abitibi respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos renseignements personnels conformément à la Loi 25 du Québec (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels).

Responsable de la protection des renseignements

Le responsable de la protection des renseignements personnels est :

  • Aissata Sanoh — Agence Web Abitibi
  • contact@agencewebabitibi.ca
  • 185 Rue des Bosquets, Val-d'Or, Québec, Canada

Renseignements collectés

Nous collectons uniquement les renseignements que vous nous fournissez volontairement via notre formulaire de contact (envoyés par courriel à notre équipe) :

  • Nom
  • Adresse courriel
  • Nom de votre entreprise (optionnel)
  • Forfait ou type de projet sélectionné
  • Description de votre projet (message)
  • Consentement explicite aux conditions de service (case à cocher obligatoire)

Nous ne collectons aucun cookie de traçage publicitaire et n'utilisons aucun outil d'analyse tiers sur la version actuelle de ce site.

Finalité de la collecte

Vos renseignements sont collectés uniquement pour :

  • Répondre à votre demande de contact ou de consultation
  • Préparer une soumission ou un devis adapté à votre projet
  • Communiquer avec vous dans le cadre d'une relation d'affaires

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Projets clients — Noria et CRM

Lorsqu'un client engage Agence Web Abitibi pour un agent IA (Noria), un CRM ou des automatisations, des renseignements supplémentaires peuvent être traités dans le cadre du projet (leads, conversations, coordonnées de clients finaux).

Dans ce cas, une entente distincte précise les responsabilités de traitement, la conservation et la sécurité des données. Le client demeure responsable des renseignements qu'il collecte via ses propres outils numériques.

Conservation des données

Vos renseignements sont conservés uniquement le temps nécessaire pour traiter votre demande, ou pour la durée de notre relation d'affaires si un contrat est conclu.

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous écrivant à contact@agencewebabitibi.ca.

Vos droits (Loi 25)

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

  • Accéder aux renseignements personnels que nous détenons sur vous
  • Corriger toute information inexacte
  • Retirer votre consentement à tout moment
  • Demander la suppression de vos données
  • Porter plainte à la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI)

Pour exercer ces droits : contact@agencewebabitibi.ca

Plainte auprès de la CAI : cai.gouv.qc.ca

Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements, notamment :

  • Connexion sécurisée HTTPS (SSL/TLS)
  • Accès limité aux données aux seules personnes autorisées
  • Hébergement sur infrastructure canadienne (WHC)

Modifications

Agence Web Abitibi se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. La date de mise à jour sera indiquée en haut de cette page.

Contrat de service

Conditions de service

En vigueur depuis le 12 juin 2026
Important : En soumettant le formulaire de contact ou en engageant Agence Web Abitibi pour un projet (site web, agent IA Noria, CRM ou maintenance), vous acceptez les présentes conditions. La signature d'un devis ou le paiement d'un dépôt confirme votre adhésion.

1. Services offerts

Agence Web Abitibi offre notamment :

  • Conception et développement de sites web professionnels (WordPress)
  • Intégration et configuration de l'agent IA Noria
  • CRM sur mesure adapté au secteur d'activité du client
  • SEO local, Google Business Profile et automatisations
  • Forfaits de maintenance mensuelle

Les forfaits affichés sur le site (Essentiel, Pro + Noria, Maintenance) constituent une base indicative. Un devis écrit précise le périmètre exact avant tout engagement.

2. Forfaits et tarification

Sauf entente contraire par écrit :

  • Essentiel — site professionnel, à partir de 1 500 $ (paiement unique)
  • Pro + Noria — site complet + agent IA, à partir de 3 000 $ (paiement unique)
  • Maintenance — 150 $/mois, sans engagement minimum
  • Projets sur mesure — devis personnalisé

Les prix affichés sont en dollars canadiens et peuvent être ajustés selon la complexité du projet.

3. Modalités de paiement

Pour tout projet de création de site web, intégration Noria ou CRM :

  • Un dépôt de 50 % est requis pour débuter les travaux (non remboursable une fois le projet amorcé)
  • Le solde de 50 % est payable à la livraison ou à la mise en ligne
  • La maintenance mensuelle est facturée au début de chaque période
  • Les délais de livraison dépendent de la réception rapide des contenus et validations du client

4. Agent IA Noria

Noria est un agent conversationnel configuré selon les informations fournies par le client. Agence Web Abitibi :

  • Configure et intègre Noria selon le forfait choisi
  • Ne garantit pas que les réponses IA seront exemptes d'erreurs dans 100 % des cas
  • Recommande une supervision humaine pour les décisions critiques (soumissions, prix, engagements légaux)

Le client est responsable du contenu métier (services, prix, politiques) transmis pour la configuration de Noria.

5. Propriété et livrables

Après paiement intégral, le client obtient les droits d'utilisation du site web livré. Le code propriétaire d'Agence Web Abitibi (frameworks internes, modules réutilisables) demeure la propriété de l'agence, sauf entente écrite contraire.

Les contenus fournis par le client (textes, images, logos) demeurent sa propriété. Le client garantit détenir les droits nécessaires sur ces contenus.

6. Limitation de responsabilité

Bien que nous appliquions des standards élevés de sécurité et de performance :

  • Agence Web Abitibi ne peut être tenue responsable des cyberattaques, pertes de données ou interruptions de services tiers (hébergeurs, API, fournisseurs IA)
  • L'agence ne peut être tenue responsable des pertes de profits ou dommages indirects
  • La responsabilité totale est limitée au montant payé par le client pour le projet concerné

7. Maintenance et support

Sauf forfait de maintenance actif (150 $/mois), le support technique après livraison est facturé au tarif horaire en vigueur ou sur devis.

La maintenance inclut les mises à jour, sauvegardes et surveillance décrites sur le site, dans la limite du forfait souscrit.

8. Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Québec et du Canada. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du district judiciaire de Val-d'Or.

Contact

Pour toute question : contact@agencewebabitibi.ca · 438-368-6744

AgenceWebAbitibi
Val-d'Or, Abitibi-Témiscamingue, Québec
contact@agencewebabitibi.ca · 438-368-6744
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